EL MELODRAMA EN LAS NOTICIAS

Cuando pensamos en la palabra melodrama, es posible que nuestra mente la asocie a la telenovela latinoamericana. Autores como Martín Barbero han caracterizado al melodrama por la polarización moral representada a través de personajes arquetípicos, que ejemplifican el triunfo del bien sobre el mal; por la exacerbación emotiva a través de hipérboles y recursos retóricos como el uso de música de fondo; y por la fusión de la enunciación patética, que busca producir emociones en la audiencia a través de la compasión causada por el sufrimiento de los protagonistas, con la representación visual detallada de ese dolor.

Pero estas características no son exclusivas de las telenovelas, y se pueden encontrar también en la cobertura periodística, a través de dos rasgos que hemos identificado:

EL MELODRAMA EN LAS NOTICIAS

Cuando pensamos en la palabra melodrama, es posible que nuestra mente la asocie a la telenovela latinoamericana. Autores como Martín Barbero han caracterizado al melodrama por la polarización moral representada a través de personajes arquetípicos, que ejemplifican el triunfo del bien sobre el mal; por la exacerbación emotiva a través de hipérboles y recursos retóricos como el uso de música de fondo; y por la fusión de la enunciación patética, que busca producir emociones en la audiencia a través de la compasión causada por el sufrimiento de los protagonistas, con la representación visual detallada de ese dolor.

Pero estas características no son exclusivas de las telenovelas, y se pueden encontrar también en la cobertura periodística, a través de dos rasgos que hemos identificado:

1. PERSONALIZACIÓN

1. PERSONALIZACIÓN

El foco noticioso se sitúa en lo personal/privado/concreto por sobre lo público/social/abstracto. Esto se realiza mediante la focalización en las historias de personajes individuales, que permite a las audiencias sentir cercanía a esas personas y sus vidas.

Esta nota de Mega Noticias sobre el día nacional del donante de órganos inicia con el relato de dos hermanos que tuvieron que someterse a un transplante. El testimonio personal es el foco de la noticia, que informa sobre el descenso del número de donantes, y busca una reacción emocional de la audiencia. 

2. eMOCIONALIZACIÓN

2. eMOCIONALIZACIÓN

Se entrega información sobre emociones, y se exacerban a través de recursos retóricos audiovisuales que apelan a los sentidos y a la empatía emocional por sobre la razón. La emocionalización se lleva a cabo desde 2 niveles: la información sobre emociones y la puesta en forma de la noticia.

En esta nota de Teletrece, centrada en los pobladores del campamento Felipe Camiroaga, una música melancólica acompaña los planos que revelan la precaria situación de los protagonistas. Junto a los testimonios en primera persona, la edición crea un producto cargado de emoción. 

1. PERSONALIZACIÓN

El foco noticioso se sitúa en lo personal/privado/concreto por sobre lo público/social/abstracto. Esto se realiza mediante la focalización en las historias de personajes individuales, que permite a las audiencias sentir cercanía a esas personas y sus vidas.

Esta nota de Mega Noticias (a la derecha) sobre el día nacional del donante de órganos inicia con el relato de dos hermanos que tuvieron que someterse a un transplante. El testimonio personal es el foco de la noticia, que informa sobre el descenso del número de donantes, y busca una reacción emocional de la audiencia. 

2. EMOCIONALIZACIÓN

Se entrega información sobre emociones, y se exacerban a través de recursos retóricos audiovisuales que apelan a los sentidos y a la empatía emocional por sobre la razón. La emocionalización se lleva a cabo desde 2 niveles: la información sobre emociones y la puesta en forma de la noticia.

En esta nota de Teletrece, centrada en los pobladores del campamento Felipe Camiroaga, una música melancólica acompaña los planos que revelan la precaria situación de los protagonistas. Junto a los testimonios en primera persona, la edición crea un producto cargado de emoción. 

Los efectos del melodrama en la

Recordación y comprensión de información

Nuestra investigación recupera la distinción entre recordación de datos individuales y comprensión de esa información a través de su aplicación. Varios estudios en las últimas décadas han explorado los efectos de los tratamientos informativos que pueden estar asociados al melodrama sobre ambos procesos mentales, obteniendo resultados mixtos. Con todo, las noticias blandas, emocionales y entretenidas promoverían un procesamiento de la información distinto al de las noticias duras, favoreciendo una disminución de la brecha de conocimiento entre los grupos socioeconómicos altos y bajos. Estos últimos serían los más beneficiados por el uso de recursos melodramáticos en los noticieros.

A partir de una revisión de la literatura, podemos identificar 4 mediadores para explicar los efectos positivos del melodrama sobre la comprensión de la información televisiva:

Es la excitación que siente una persona al exponerse a contenidos televisivos. El tratamiento melodramático promovería la activación de una mayor cantidad de recursos cognitivos, al llamar la atención sobre estos contenidos, mejorando los niveles de retención y comprensión.

Se puede definir tanto como una disposición positiva hacia el contenido medial como el gusto por éste, e incluye procesos emotivos y cognitivos. Los recursos melodramáticos pueden propiciar niveles de estimulación con efectos positivos en el disfrute.

Este concepto tiene su origen en el psicoanálisis, y puede entenderse en dos sentidos. Primero, como alineación (pérdida del yo en el otro), y segundo, como una relación activa entre lo que es similar entre el otro y yo. Llevado este último punto a la comunicación mediada, podemos decir que la relación entre las audiencias y el mensaje no es unívoca ni pasiva, sino de negociación y apropiación. Los elementos melodramáticos en las noticias televisivas promueven dicha vinculación.

Al exponerse a la expresión emocional de otros en los medios, el público adopta emociones (e incluso expresiones físicas) similares. La información con alto contenido emocional es más accesible que la información fría, aunque esas memorias no se den de manera tan precisa. El uso de recursos melodramáticos en los noticieros favorece el contagio emocional, y en consecuencia, la retención de información.

¿QuÉ hACEMOS?

Nuestra investigación cuenta con 2 etapas

1. FOCUS GROUP

El primer objetivo es explorar las percepciones que el público posee sobre el tratamiento melodramático de las noticias. Para ello, se realizaron cuatro grupos focales, reuniendo a consumidores de noticias televisivas,  hombres y mujeres de nivel socioeconómico alto y bajo.

2. EXPERIMENTO

El segundo objetivo es testear los efectos del tratamiento melodramático en la comprensión y recordación inmediata y mediata de la información. Para ello, se reunió una muestra de 700 adultos, que fueron expuestos a notas televisivas con distintos niveles de melodramatización. Mediante un cuestionario se midieron los efectos del tratamiento melodramático  sobre los 4 mediadores (activación, disfrute, identificación y contagio emocional).

Los efectos del melodrama en la

recordación y COMPRENSIÓN DE INFORMACIÓN

Nuestra investigación recupera la distinción entre recordación de datos individuales y comprensión de esa información a través de su aplicación. Varios estudios en las últimas décadas han explorado los efectos de los tratamientos informativos que pueden estar asociados al melodrama sobre ambos procesos mentales, obteniendo resultados mixtos. Con todo, las noticias blandas, emocionales y entretenidas promoverían un procesamiento de la información distinto al de las noticias duras, favoreciendo una disminución de la brecha de conocimiento entre los grupos socioeconómicos altos y bajos. Estos últimos serían los más beneficiados por el uso de recursos melodramáticos en los noticieros.

A partir de una revisión de la literatura, podemos identificar 4 mediadores para explicar los efectos positivos del melodrama sobre la comprensión de la información televisiva:

Es la excitación que siente una persona al exponerse a contenidos televisivos. El tratamiento melodramático promovería la activación de una mayor cantidad de recursos cognitivos, al llamar la atención sobre estos contenidos, mejorando los niveles de retención y comprensión.

Se puede definir tanto como una disposición positiva hacia el contenido medial como el gusto por éste, e incluye procesos emotivos y cognitivos. Los recursos melodramáticos pueden propiciar niveles de estimulación con efectos positivos en el disfrute.

Este concepto tiene su origen en el psicoanálisis, y puede entenderse en dos sentidos. Primero, como alineación (pérdida del yo en el otro), y segundo, como una relación activa entre lo que es similar entre el otro y yo. Llevado este último punto a la comunicación mediada, podemos decir que la relación entre las audiencias y el mensaje no es unívoca ni pasiva, sino de negociación y apropiación. Los elementos melodramáticos en las noticias televisivas promueven dicha vinculación.

Al exponerse a la expresión emocional de otros en los medios, el público adopta emociones (e incluso expresiones físicas) similares. La información con alto contenido emocional es más accesible que la información fría, aunque esas memorias no se den de manera tan precisa. El uso de recursos melodramáticos en los noticieros favorece el contagio emocional, y en consecuencia, la retención de información.

QUÉ HACEMOS

nuestra investigación cuenta con 2 etapas:

1. FOCUS GROUP

El primer objetivo es explorar las percepciones que el público posee sobre el tratamiento melodramático de las noticias. Para ello, se realizaron cuatro grupos focales, reuniendo a consumidores de noticias televisivas,  hombres y mujeres de nivel socioeconómico alto y bajo.

2. EXPERIMENTO

El segundo objetivo es testear los efectos del tratamiento melodramático en la comprensión y recordación inmediata y mediata de la información. Para ello, se realizó un experimento consistente en la exposición de una muestra de sujetos a notas periodísitcas con distintos niveles de melodramatización. Posteriormente, se evaluó a través de un cuestionario su aprendizaje.